Termos de Serviço
Última atualização: 21 de julho de 2026
Estes Termos de Serviço regem o uso do atendimento automatizado via WhatsApp Business ("Serviço"), operado pelo aplicativo Certeiro Dashboard. Ao interagir com o Serviço, você concorda com estes Termos.
Prestador do Serviço
- Razão social
- Gabriel Certeiro Ltda (Gabriel Certeiro Imóveis)
- CNPJ
- 29.005.156/0001-47
- Endereço
- Av. Osvaldo Reis, 3385 — Sl 807 — Praia Brava, Itajaí — SC, 88306-001
- Contato
- suporte@gabrielcerteiro.com.br · +55 (47) 3021-7333
1. Objeto
O Serviço oferece atendimento, qualificação de interesse e agendamento relacionados a imóveis, por meio de um agente de atendimento automatizado no WhatsApp Business. O uso é voltado a pessoas interessadas nos produtos e serviços imobiliários da Gabriel Certeiro Imóveis.
2. Elegibilidade
Para usar o Serviço, você deve ser maior de 18 anos ou estar devidamente representado ou assistido por seu responsável legal, e fornecer informações verdadeiras durante a interação.
3. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar o Serviço para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos, incluindo o envio de conteúdo ofensivo, spam, ou qualquer material que viole direitos de terceiros ou a legislação aplicável. Podemos suspender ou encerrar o atendimento em caso de uso indevido.
4. Comunicações via WhatsApp
Ao iniciar uma conversa, você concorda em receber mensagens relacionadas ao seu atendimento por meio do WhatsApp. Você pode encerrar a comunicação a qualquer momento solicitando o fim do atendimento ou bloqueando o número.
5. Tratamento de dados pessoais
O tratamento dos seus dados observa a nossa Política de Privacidade e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento conforme descrito na página de exclusão de dados.
6. Ausência de garantia de resultado
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Como parte do atendimento é conduzida por um agente automatizado, podem ocorrer respostas imprecisas ou indisponibilidades temporárias. As informações prestadas têm caráter informativo e não constituem oferta vinculante nem aconselhamento jurídico, financeiro ou de investimento. Condições de imóveis, valores e disponibilidade estão sujeitos a confirmação.
7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Gabriel Certeiro Ltda não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da indisponibilidade do Serviço.
8. Propriedade intelectual
As marcas, o conteúdo e os materiais disponibilizados no âmbito do Serviço pertencem à Gabriel Certeiro Ltda ou a seus licenciadores, e não podem ser reproduzidos sem autorização.
9. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada acima. O uso continuado do Serviço após alterações implica concordância com os novos Termos.
10. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Itajaí — SC para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário aplicável ao consumidor.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail suporte@gabrielcerteiro.com.br ou pelo WhatsApp de atendimento informado acima.