Exclusão de Dados do Usuário

Última atualização: 20 de julho de 2026

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Respeitamos seu direito à privacidade. Esta página explica como solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela Gabriel Certeiro Imóveis no atendimento automatizado via WhatsApp, operado pelo aplicativo Certeiro Dashboard.

Responsável pelo tratamento

Razão social

Gabriel Certeiro Ltda (Gabriel Certeiro Imóveis)

CNPJ

29.005.156/0001-47

E-mail para solicitações

suporte@gabrielcerteiro.com.br

WhatsApp de atendimento

+55 (47) 3021-7333

O que será excluído

• Seu número de telefone e nome de perfil
• Histórico completo de mensagens
• Memória de conversa do agente de atendimento
• Agendamentos e oportunidades vinculadas ao seu contato

Como solicitar a exclusão

1. Opção 1 — Por e-mail

   Envie um e-mail para suporte@gabrielcerteiro.com.br com o assunto "Solicitação de exclusão de dados — LGPD", informando o número de WhatsApp cadastrado.

2. Opção 2 — Pelo WhatsApp

   Envie a mensagem EXCLUIR MEUS DADOS para o nosso número de WhatsApp Business informado acima.

Prazo de processamento

Após o recebimento da solicitação, todos os seus dados serão removidos de forma definitiva dos nossos sistemas em até 15 dias úteis, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal — hipótese em que informaremos qual dado é retido e por qual fundamento.

Confirmação

Você receberá uma confirmação pelo mesmo canal usado para a solicitação assim que a exclusão for concluída.

Para saber como tratamos seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.